Terug naar home

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt : 3 juni 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe SHADY SQUID INK (SAS, RCS La Rochelle, SIRET 985 117 183 00014) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in het kader van de Meduz-applicatie, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — Verordening EU 2016/679) en de gewijzigde Franse wet op de informatica en vrijheden (Loi Informatique et Libertés).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

  • Entiteit : SHADY SQUID INK
  • Adres : ZAE Les Quatre Moulins — Maison des Entreprises, 17190 Saint-Georges-d'Oléron, Frankrijk
  • Contactpersoon persoonsgegevens : [email protected]

De contactpersoon voor persoonsgegevens (DPO) is Maxime DARRAS, bereikbaar via [email protected].

2. Verzamelde gegevens en rechtsgronden

Meduz verzamelt de volgende gegevens voor de aangegeven doeleinden :

GegevenDoeleindeRechtsgrond
E-mail, Firebase-identificatorAanmaken van een account en authenticatieUitvoering van de overeenkomst
Persona-gegevens (fictieve voornaam, geslacht, geboortedatum van het personage, oriëntatie en relationele voorkeuren van het spelerspersonage)Opbouw van het fictieve spelpersonage, personalisatie van de AI-interacties en verificatie dat het personage daadwerkelijk volwassen is (18+)Uitvoering van de overeenkomst — aan het account gekoppelde spelgegevens
Uiterlijk en kenmerken van de persona (optioneel)Narratieve verrijking van het fictieve personageUitvoering van de overeenkomst — spelgegevens
Berichten en gesprekkenLevering van de dienst voor interactieve fictieUitvoering van de overeenkomst
Geëxtraheerde herinneringen (RAG-systeem)Narratieve continuïteit en samenhang van de verhalenUitvoering van de overeenkomst
FCM-token (pushmeldingen)Verzending van meldingen met betrekking tot de activiteit van de personagesToestemming
Advertentie-identificator, gedrags- en interactiegegevens voor de personalisatie van advertenties (Google AdMob, Meta Audience Network, Pangle, Unity Ads, ironSource)Weergave van gepersonaliseerde en relevante advertenties, monetisatie van de applicatieToestemming
RevenueCat-identificator, abonnementsstatusBeheer van abonnementen en toegang tot functiesUitvoering van de overeenkomst
API-kostenlogboeken (geanonimiseerd)Facturatie en interne optimalisatieGerechtvaardigd belang
Webnavigatiegegevens (GA4, Meta Pixel, TikTok Pixel)Publieksmeting en optimalisatie van reclamecampagnesToestemming
Firebase Analytics-gebeurtenissen (navigatie, interacties, sessies)Verbetering van de gebruikerservaring en publieksmeting op de mobiele en webapplicatie — Duur : 14 maandenToestemming (AVG art. 6.1.a)
Vectoriële embeddings (pgvector) afgeleid van de gesprekkenContextueel geheugensysteem (RAG) om de antwoorden van de personages te personaliseren — Duur : duur van het accountUitvoering van de overeenkomst (AVG art. 6.1.b)

3. Opmerking over de aard van de persona-gegevens

In Meduz creëert de gebruiker een fictief personage (persona) om te interageren met het speluniversum. De informatie die tijdens de onboarding wordt opgegeven (fictieve voornaam, geslacht, geboortedatum, oriëntatie, relationele voorkeuren, persoonlijkheidskenmerken, interesses) zijn gegevens die aan dit fictieve personage worden toegeschreven en vormen geen persoonsgegevens van de werkelijke gebruiker — ze hoeven niet met hem of haar overeen te komen.

Deze spelgegevens worden verwerkt op basis van de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst. Het verstrekken ervan is vrijwillig : de persona kan vrij worden geconfigureerd en weerspiegelt niet noodzakelijkerwijs de werkelijke identiteit van de gebruiker.

De gebruiker kan zijn persona op elk moment verwijderen via de instellingen. De verwijdering leidt tot het wissen van alle bijbehorende gegevens (gesprekken, herinneringen, relaties).

4. Ontvangers en verwerkers

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende verwerkers, die handelen in overeenstemming met onze instructies en de vereisten van de AVG :

VerwerkerLandRolDoorgiftegarantie
Firebase / Google LLCVerenigde StatenAuthenticatie, hosting, analytics, pushmeldingenDPF + DPA Google
OVH SASFrankrijk (EU)Hosting van servers en opslag van mediaGegevens in de EU
RevenueCat Inc.Verenigde StatenBeheer van abonnementenModelcontractbepalingen
OpenRouter Inc.Verenigde StatenRoutering van LLM-verzoeken naar de inferentieaanbieders (Parasail, Mistral)Modelcontractbepalingen
OpenAI LLCVerenigde StatenSemantische verwerking (geheugen)DPF + DPA OpenAI
Google AdMobVerenigde StatenGerichte reclame (gratis plan)DPF + toestemming ATT/UMP
Pangle (ByteDance Ltd.)Singapore / ChinaAdvertentienetwerk (AdMob-mediatie)SCC's + toestemming
Unity TechnologiesVerenigde StatenAdvertentienetwerk (AdMob-mediatie)DPF + toestemming
ironSource (Unity Technologies)Verenigde StatenAdvertentienetwerk (AdMob-mediatie)DPF + toestemming
Meta Audience Network (Meta Platforms, Inc.)Verenigde StatenAdvertentienetwerk (AdMob-mediatie)DPF + toestemming
Google Analytics (GA4)Verenigde StatenPublieksmeting van de websiteDPF + cookietoestemming
Meta Platforms, Inc.Verenigde StatenTracking van advertentieconversies (Meta Pixel)DPF + cookietoestemming
TikTok (ByteDance Ltd.)Singapore / Verenigde StatenTracking van advertentieconversies (TikTok Pixel)Modelcontractbepalingen + cookietoestemming
PostHog, Inc.Europese Unie (hosting)Productpublieksmeting, conversietrechters en session replay (analytics)Gegevens gehost in de EU (PostHog Cloud EU) + toestemming
AppsFlyer Ltd.IsraëlMarketingattributie en meting van installaties (mobiel)Adequaatheidsbesluit (Israël) + toestemming

5. Doorgiften buiten de Europese Unie

Verschillende van onze verwerkers zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Deze doorgiften buiten de EU worden gereguleerd door :

  • Het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) — adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023, van toepassing op gecertificeerde verwerkers (Google LLC, OpenAI LLC)
  • De modelcontractbepalingen (SCC's) aangenomen door de Europese Commissie (uitvoeringsbesluit 2021/914), voor verwerkers die niet DPF-gecertificeerd zijn

Deze mechanismen waarborgen een passend beschermingsniveau van uw gegevens.

Bepaalde gespreksgegevens (berichten, AI-context) worden verwerkt door servers buiten de Europese Unie in het kader van het genereren van de AI-antwoorden.

6. Bewaartermijn

  • Actief account : gegevens bewaard gedurende de looptijd van het abonnement, vervolgens 1 jaar inactiviteit vóór automatische verwijdering
  • Berichten en gespreksherinneringen : bewaard gedurende de gehele looptijd van het account
  • Reclamegegevens : maximaal 13 maanden (aanbeveling CNIL)
  • Boekhoud- en factuurgegevens : 10 jaar (wettelijke verplichting)

7. Uw rechten

In overeenstemming met de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens :

  • Recht op inzage : een kopie van uw gegevens verkrijgen
  • Recht op rectificatie : onjuiste gegevens corrigeren
  • Recht op gegevenswissing : verzoeken om verwijdering van uw gegevens (« recht op vergetelheid »)
  • Recht op overdraagbaarheid : uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat
  • Recht van bezwaar : bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Recht op beperking : de verwerking van uw gegevens beperken
  • Recht op intrekking van de toestemming : op elk moment, voor verwerkingen op basis van toestemming

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via : [email protected]
Wij antwoorden binnen een maximale termijn van één maand (art. 12 AVG).

Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr

8. Beveiliging van gegevens

SHADY SQUID INK treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen :

  • Versleuteling van de communicatie (HTTPS/TLS 1.2+)
  • Beveiligde authenticatie via Firebase
  • Ondertekende JWT-tokens voor de sessies
  • Afgeschermde database die niet rechtstreeks aan internet wordt blootgesteld
  • Toegang tot de gegevens beperkt tot uitsluitend de medewerkers die deze nodig hebben

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Meduz gebruikt geautomatiseerde algoritmen om de affiniteitsscores (vertrouwen en verlangen) te berekenen op basis van uw interacties. Deze scores beïnvloeden de ontwikkeling van de relaties met de AI-personages, in overeenstemming met de spelmechaniek.

Deze geautomatiseerde verwerkingen hebben geen rechtsgevolgen voor u en treffen u niet op aanzienlijke wijze buiten de spelervaring.

10. Bescherming van minderjarigen en bestrijding van seksueel misbruik van kinderen (CSAE)

Meduz, ontwikkeld door SHADY SQUID INK, is een applicatie die uitsluitend bestemd is voor meerderjarigen (18 jaar en ouder). Bij het aanmaken van een persona moet de gebruiker een leeftijd van 18 jaar of ouder opgeven. Elke opgave van een leeftijd jonger dan 18 jaar leidt tot weigering van het aanmaken van het profiel.

De applicatie is geclassificeerd als 17+ in de App Store en als Volwassen Inhoud op Google Play, wat de native ouderlijke controles van de platforms activeert.

SHADY SQUID INK verbiedt formeel elke inhoud met betrekking tot de uitbuiting van en het seksueel misbruik van minderjarigen (CSAE — Child Sexual Abuse and Exploitation). Geen enkele inhoud van deze aard mag worden gecreëerd, gedeeld of opgevraagd via de Meduz-applicatie. Elke gebruiker die wordt geïdentificeerd als iemand die CSAE-inhoud probeert te genereren, te delen of op te vragen, wordt onmiddellijk verbannen en gemeld aan de bevoegde autoriteiten, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Meduz past technische moderatiemaatregelen toe om pogingen tot het genereren van inhoud waarbij minderjarigen betrokken zijn automatisch te detecteren en te blokkeren. Deze maatregelen omvatten moderatiefilters aan de serverzijde die op elke interactie worden toegepast.

11. Opmerking over OpenRouter en de AI-verwerkingsketen

OpenRouter Inc. is een aggregatiedienst die verzoeken routeert naar verschillende aanbieders van kunstmatige-intelligentiemodellen. De gespreksgegevens die via OpenRouter worden doorgegeven, kunnen worden verwerkt door de aanbieders van modellen die op dit platform worden gehost, in overeenstemming met hun eigen privacybeleid en met inachtneming van de geldende verwerkersovereenkomsten.

SHADY SQUID INK selecteert uitsluitend modellen waarvan de aanbieders waarborgen voor gegevensbescherming bieden die in overeenstemming zijn met de AVG.

12. Wijzigingen van het beleid

Dit beleid kan worden bijgewerkt in geval van wettelijke ontwikkelingen of wijzigingen in onze praktijken. U wordt per e-mail of in de applicatie op de hoogte gesteld bij een ingrijpende wijziging.

Wettelijke vermeldingenGebruiksvoorwaardenVerkoopvoorwaardenPrivacyCookiesSupport