Bir sorunuz, teknik bir sorununuz mu var ya da hesabınızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? MEDUZ ekibi size yardımcı olmak için burada.
Bize ulaşın
Her türlü destek talebi için bize şu adresten yazın:
[email protected]
48 iş saati içinde yanıt vermeye gayret ediyoruz.
Sık karşılaşılan konular
- Bağlantı sorunu — İnternet bağlantınızı kontrol edin ve uygulamayı yeniden başlatın. Sorun devam ederse bizimle iletişime geçin.
- Abonelik yönetimi — Aboneliğinizi App Store (Apple) veya Google Play Store ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
- Hesap silme — Ayarlar > Hesap > Hesabımı sil yolunu izleyin veya bize [email protected] adresinden yazın.
- Hata bildirme — Karşılaştığınız sorunu açıklayın ve mümkünse bir ekran görüntüsü ekleyin.
- İçerik bildirme — Uygulamadaki bildirme işlevini kullanın ya da bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin.
Faydalı bilgiler
SHADY SQUID INK — SAS
SIRET : 985 117 183 00014
Kayıtlı merkez: Maison des Entreprises, ZAE Les Quatre Moulins, 17190 Saint-Georges-d'Oléron, Fransa
E-posta: [email protected]