Sist oppdatert : 9. mars 2026
Har du et spørsmål, et teknisk problem eller trenger du hjelp med kontoen din? MEDUZ-teamet er her for å hjelpe deg.
Kontakt oss
For enhver henvendelse om kundestøtte kan du skrive til oss på:
[email protected]
Vi bestreber oss på å svare innen 48 virketimer.
Vanlige emner
- Innloggingsproblem — Kontroller internettforbindelsen din og start applikasjonen på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakt oss.
- Administrasjon av abonnementet — Du kan administrere abonnementet ditt fra innstillingene i App Store (Apple) eller Google Play Store.
- Sletting av konto — Gå til Innstillinger > Konto > Slett kontoen min, eller skriv til oss på [email protected].
- Rapportere en feil — Beskriv problemet du har opplevd, og legg ved et skjermbilde hvis mulig.
- Rapportere innhold — Bruk rapporteringsfunksjonen i applikasjonen, eller kontakt oss på e-post.
Nyttig informasjon
SHADY SQUID INK — SAS
SIRET: 985 117 183 00014
Forretningsadresse: Maison des Entreprises, ZAE Les Quatre Moulins, 17190 Saint-Georges-d'Oléron, Frankrike
E-post: [email protected]