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Política de privacidad

Última actualización : 3 de junio de 2026

La presente política de privacidad describe cómo SHADY SQUID INK (SAS, RCS La Rochelle, SIRET 985 117 183 00014) recopila, utiliza y protege sus datos personales en el marco de la aplicación Meduz, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la ley francesa Informatique et Libertés modificada.

1. Responsable del tratamiento

  • Entidad: SHADY SQUID INK
  • Dirección: ZAE Les Quatre Moulins — Maison des Entreprises, 17190 Saint-Georges-d'Oléron, Francia
  • Contacto DPO / datos personales: [email protected]

El delegado de protección de datos (DPD) es Maxime DARRAS, contactable en [email protected].

2. Datos recopilados y bases jurídicas

Meduz recopila los siguientes datos para las finalidades indicadas:

DatoFinalidadBase jurídica
Correo electrónico, identificador FirebaseCreación de cuenta y autenticaciónEjecución del contrato
Datos del persona (nombre ficticio, género, fecha de nacimiento del personaje, orientación y preferencias relacionales del personaje jugador)Construcción del personaje ficticio de juego, personalización de las interacciones de IA y verificación de que el personaje es adulto (18+)Ejecución del contrato — datos de juego asociados a la cuenta
Apariencia y rasgos del persona (opcional)Enriquecimiento narrativo del personaje ficticioEjecución del contrato — datos de juego
Mensajes y conversacionesPrestación del servicio de ficción interactivaEjecución del contrato
Memorias extraídas (sistema RAG)Continuidad narrativa y coherencia de las historiasEjecución del contrato
Token FCM (notificaciones push)Envío de notificaciones relacionadas con la actividad de los personajesConsentimiento
Identificador publicitario, datos de comportamiento e interacción para la personalización de anuncios (Google AdMob, Meta Audience Network, Pangle, Unity Ads, ironSource)Visualización de anuncios personalizados y relevantes, monetización de la aplicaciónConsentimiento
Identificador RevenueCat, estado de la suscripciónGestión de suscripciones y acceso a las funcionalidadesEjecución del contrato
Datos de navegación web (GA4, Meta Pixel, TikTok Pixel)Medición de audiencia y optimización de campañas publicitariasConsentimiento
Logs de costes API (anonimizados)Facturación y optimización internaInterés legítimo
Eventos de Firebase Analytics (navegación, interacciones, sesiones)Mejora de la experiencia del usuario y medición de audiencia en la aplicación móvil y web — Duración: 14 mesesConsentimiento (RGPD art. 6.1.a)
Embeddings vectoriales (pgvector) derivados de las conversacionesSistema de memoria contextual (RAG) para personalizar las respuestas de los personajes — Duración: duración de la cuentaEjecución del contrato (RGPD art. 6.1.b)

3. Nota sobre la naturaleza de los datos del persona

En Meduz, el usuario crea un personaje ficticio (persona) para interactuar con el universo de juego. La información proporcionada durante el onboarding (nombre ficticio, género, fecha de nacimiento, orientación, preferencias relacionales, rasgos de personalidad, intereses) son datos atribuidos a este personaje ficticio y no constituyen datos personales del usuario real — pueden no corresponderle.

Estos datos de juego se tratan sobre la base de la ejecución del contrato de servicio. Su suministro es voluntario: el persona puede configurarse libremente y no refleja necesariamente la identidad real del usuario.

El usuario puede eliminar su persona en cualquier momento desde los ajustes. La eliminación conlleva el borrado de todos los datos asociados (conversaciones, memorias, relaciones).

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes encargados del tratamiento, que actúan conforme a nuestras instrucciones y a los requisitos del RGPD:

EncargadoPaísFunciónGarantía de transferencia
Firebase / Google LLCEstados UnidosAutenticación, alojamiento, analítica, notificaciones pushSCCs + DPA Google
OVH SASFrancia (UE)Alojamiento de servidores y almacenamiento de mediosDatos en la UE
RevenueCat Inc.Estados UnidosGestión de suscripcionesCláusulas Contractuales Tipo
OpenRouter Inc.Estados UnidosEnrutamiento de solicitudes LLM a proveedores de inferencia (Parasail, Mistral)Cláusulas Contractuales Tipo
OpenAI LLCEstados UnidosProcesamiento semántico (memoria)Cláusulas Contractuales Tipo
Google AdMobEstados UnidosPublicidad dirigida (plan gratuito)SCCs + consentimiento ATT/UMP
Pangle (ByteDance Ltd.)Singapur / ChinaRed publicitaria (mediación AdMob)SCCs + consentimiento
Unity TechnologiesEstados UnidosRed publicitaria (mediación AdMob)DPF + consentimiento
ironSource (Unity Technologies)Estados UnidosRed publicitaria (mediación AdMob)DPF + consentimiento
Meta Audience Network (Meta Platforms, Inc.)Estados UnidosRed publicitaria (mediación AdMob)DPF + consentimiento
Google Analytics (GA4)Estados UnidosMedición de audiencia del sitio webDPF + consentimiento de cookies
Meta Platforms, Inc.Estados UnidosSeguimiento de conversiones publicitarias (Meta Pixel)DPF + consentimiento de cookies
TikTok (ByteDance Ltd.)Singapur / Estados UnidosSeguimiento de conversiones publicitarias (TikTok Pixel)Cláusulas Contractuales Tipo + consentimiento de cookies
PostHog, Inc.Unión Europea (alojamiento)Medición de audiencia del producto, embudos de conversión y repetición de sesiones (analítica)Datos alojados en la UE (PostHog Cloud EU) + consentimiento
AppsFlyer Ltd.IsraelAtribución de marketing y medición de instalaciones (móvil)Decisión de adecuación (Israel) + consentimiento

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

Varios de nuestros encargados del tratamiento están establecidos en los Estados Unidos. Estas transferencias fuera de la UE están reguladas por las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) adoptadas por la Comisión Europea (decisión de ejecución 2021/914), que garantizan un nivel adecuado de protección de sus datos.

Algunos datos conversacionales (mensajes, contexto de IA) son tratados por servidores situados fuera de la Unión Europea en el marco de la generación de respuestas de IA.

6. Plazo de conservación

  • Cuenta activa: datos conservados durante la duración de la suscripción, luego 1 año de inactividad antes de la eliminación automática
  • Mensajes y memorias conversacionales: conservados durante toda la duración de la cuenta
  • Datos publicitarios: máximo 13 meses (recomendación CNIL)
  • Datos contables y de facturación: 10 años (obligación legal)

7. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado
  • Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos
  • Derecho a la limitación: limitar el tratamiento de sus datos
  • Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, para los tratamientos basados en el consentimiento

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: [email protected]
Responderemos en un plazo máximo de un mes (art. 12 RGPD).

Si considera que sus derechos no son respetados, puede presentar una reclamación ante la CNIL:
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr

8. Seguridad de los datos

SHADY SQUID INK implementa las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

  • Comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS 1.2+)
  • Autenticación segura vía Firebase
  • Tokens JWT firmados para las sesiones
  • Base de datos compartimentada y no expuesta directamente a internet
  • Acceso a los datos limitado al personal autorizado

9. Decisiones automatizadas

Meduz utiliza algoritmos automatizados para calcular las puntuaciones de afinidad (confianza y deseo) a partir de sus interacciones. Estas puntuaciones influyen en la evolución de las relaciones con los personajes de IA, conforme a las mecánicas de juego.

Estos tratamientos automatizados no tienen efectos jurídicos sobre usted ni le afectan de manera significativa fuera de la experiencia de juego.

10. Protección de menores y prevención del abuso y explotación sexual infantil (CSAE)

Meduz, desarrollada por SHADY SQUID INK, es una aplicación reservada a personas mayores de edad (18 años o más). Al crear un persona, el usuario debe declarar una edad igual o superior a 18 años. Cualquier declaración de una edad inferior a 18 años conlleva el rechazo de la creación del perfil.

La aplicación está clasificada como 17+ en el App Store y Contenido Maduro en Google Play, lo que activa los controles parentales nativos de las plataformas.

SHADY SQUID INK prohíbe estrictamente cualquier contenido relacionado con el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE — Child Sexual Abuse and Exploitation). Ningún contenido de esta naturaleza puede ser creado, compartido o solicitado a través de la aplicación Meduz. Cualquier usuario identificado como intentando generar, compartir o solicitar contenido CSAE será inmediatamente baneado y reportado a las autoridades competentes de acuerdo con la legislación aplicable.

Meduz implementa medidas técnicas de moderación para detectar y bloquear automáticamente los intentos de generación de contenido que involucre a menores. Estas medidas incluyen filtros de moderación del lado del servidor aplicados a cada interacción.

11. Modificaciones de la política

Esta política puede ser actualizada en caso de evolución legal o modificación de nuestras prácticas. Será notificado por correo electrónico o en la aplicación en caso de cambios sustanciales.

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